青木昌城
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タイトル: 「おもてなし」依存が会社をダメにする出版社: ディスカヴァー・トゥエンティワン概要: 元帝国ホテル・元シティグループの実務家からの目線で「おもてなし」の構造を論じた解説と、その背景となるかんがえかたをていねいに説明した画期的な一冊。構造がわかれば「対策」も可能なので、弱った会社を蘇生させ、強い会社には強固な経営基盤創造のためのヒントが満載。 (※本書は2015/6/29に発売し...商品価格: ¥2,420(税込)