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経営者心理学入門

立ち読み

経営者心理学入門

著者:
澁谷耕一
出版社:
金融財政事情研究会

概要:

経営者の具体的な心理状態をわかりやすく解説。
なぜ経営者がそのように考え、感じ、行動するのか、心の流れを具体的に記しています。

お客様に喜ばれる営業ノウハウ集も満載!!

◆独立・起業経験を含め、筆者自身が長い年月をかけて思考を深めてきた「経営者心理学」について、さまざまな角度から解説。
◆本書を読めば、困っている経営者、悩みを受け止めて欲しい経営者、助言がほしい経営者等々、あらゆる“経営者心理”に対応。
◆相手の心理を考え、「何を望んでいるのか」「何をしてもらったらいちばんうれしいのか」「どんな悩みを抱き、どんな答えをほしがっているのか」適切な対応策が満載。
◆読めば納得「経営者に学ぶ15の言葉」、ウィットに富んだ「コラム」、至言名言を随所に収録して自然と経営者心理学が身に付く構成。


目次:

第1章 経営者心理学の意義と必要性
1 経営者心理学とは
2 経営者の基本心理
3 経営者に必要な対人心理
4 経営者の「陽」の心理
5 経営者の「陰」の心理
第2章 社員に対する経営者の期待
1 経営者が期待する仕事の進め方
2 どんな意識や工夫が必要か
3 自己啓発や能力開発のポイント
第3章 【実録】RBS起業・経営記
1 RBSを創業するまで
2 RBSの創業
3 RBSのビジネスモデル
第4章 経営者との面談心得
1 経営者との面談の前に
2 経営者と面談する際の留意点
3 経営者の特別な心理と金融機関(職員)の立場
第5章 お客様に喜ばれる営業ノウハウ集
1 経営者と会うために何が必要か
2 親しい人間関係の構築
3 金融機関(職員)に求められること
第6章 経営者に学ぶ15の言葉
1 貸し借りを流暢に
2 未来から現在をみる
3 肯定の否定
4 さわやかな心
5 志の高い人は裏切らない
6 火をおそれるようなもの
7 二人の相談相手
8 三実
9 畳とベッド
10 困ると知恵が出る
11 成長の芽、危険の芽
12 おもてなし処
13 笑顔の連鎖
14 すべての経営資源を
15 Give & Given
第7章 澁谷耕一の一言集
1 経営者との面談・コミュニケーション──「聞く」ことについて
2 個人が仕事をするうえで──「個の自立」のために
3 企業経営・組織について──“勝ち組”となるために
4 自己の能力を高める──自己の「強み」と価値の向上
5 社員や部下の能力を高める──リーダーシップ

ジャンル:
ビジネス > ビジネス教養 ビジネス > 自己啓発 社会・政治 > ビジネス
販売開始:
2013/12/27
ページ数
243ページ
ファイルサイズ:
4.21MB
CODE:
J0010280BK0008759001
対応デバイス:
WindowsPCAndroidスマートフォンAndroidタブレットiPhone/iPod touchiPad
  購入 レンタル
価格(税込) 1,750円 -
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