個人情報保護方針

プライバシーポリシー

特定非営利活動法人（NPO法人）日本ファイナンシャル・プランナーズ協会（以下当協会といいます）は、「日本FP協会電子書店」（以下「本サイト」といいます。）での電子書籍（以下「デジタルコンテンツ」と同義語とします。）の販売等のサービス（以下「本サービス」といいます。）を運営するにあたり、本サービスの会員（会員登録する方を含め、以下「会員」といいます。）の個人情報を保護するために細心の注意を払っています。
当協会は、本サービスにおいて、以下のとおり個人情報を取り扱います。

個人情報の収集

(1) 当協会は、本サイトでの会員登録時や電子書籍購入時などに、後記「個人情報の利用」および「業務委託」に定める目的で、会員の個人情報を伺います。
ここで会員が入力する情報は、本サイト運営のために管理・運営するサーバーに登録されます。
いずれの場合も、利用者ご自身の意思で正確、真実かつ最新の情報を登録いただくようお願いします。
なお、15歳以下の方が個人情報を登録する場合は、保護者の同意を得てください。
(2) 登録していただく個人情報には、本サービス提供のために必ずご登録いただく情報と、会員の任意でご登録いただく情報があります。
それぞれを登録画面でご確認のうえ、ご登録ください。
(3) 電子書籍をクレジットカードでご購入いただく場合、カード情報を入力していただきますが、その取扱いは本サイトを経由せずに決済代行サービス会社
（株式会社ROBOT PAYMENT及びペイパルジャパン株式会社）のサイトで登録およびサーバー内に蓄積され、クレジットカード会社に転送されます。
(4) お客様との電話応対時において、ご意見・ご要望・お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。

登録情報の訂正・削除

会員が登録した個人情報は、本サイトでの操作により訂正・削除することができます。
訂正・削除の方法を発見できない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

個人情報の利用

当協会は、会員の承諾がない限り、ご登録いただいた個人情報を次の利用目的以外の用途に使用いたしません。

・購入された電子書籍の内容を確認していただくため
・購入された電子書籍を配信するため
・購入された商品の請求処理をするため
・電子メール配信サービスのメールを配信するため
・統計情報として使用するため（個人を特定できない方法による）
・その他、本サービスの運営にあたり必要な場合に会員と連絡をとるため

業務委託

(1)本サイト運営のためのサーバー管理・運営を株式会社エスペラントシステム（以下「ESS」と呼称）に委託しております。
(2)会員のクレジットカード決済は、ESSから決済サービス会社（ペイパルジャパン株式会社）に委託していますので、これらの情報は同社からクレジットカード会社に転送されます。
(3)上記に記載する場合を除き、会員の承諾がない限り、個人情報を第三者に提供・開示することはありません。

クッキー

本サイトでは、クッキー（Cookie）の利用を前提としたサービスを提供しています。
そのため、クッキーの利用を許可しない場合、本サイトの一部のサービスを受けられないことがあります。
クッキー（Cookie）の利用許可設定については、本サイトへの初回ご訪問時に利用許可を求めるメッセージを表示しております。
クッキー（Cookie）の利用に関する詳細は、本サイトの「クッキー（Cookie）ポリシー」をご参照ください。

個人情報の管理

ESSは、その管理下にある個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施しています。

2026年05月07日改定