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よくある質問

よくお寄せいただくお問い合わせや特にご注意いただきたい事項をご紹介し、問題解決のお手伝いをします。サービスご利用時の参考としてご活用ください。

■ダウンロード・閲覧について

【質問】
コンテンツを読む時常にインターネットに接続している必要はありますか?
【回答】
閲覧権限の認証をとるためにインターネットの接続が必要です。

<ブラウザビューアの場合>
常時、インターネット接続が必要になります。

<パソコン版ConTenDoビューアの場合>
閲覧権限が認証された状態(ログイン状態)でインターネットの接続が切れてもコンテンツの閲覧は可能です。
但し、一度ログオフしてしまった場合は認証(ログイン)のため、インターネットの接続が必要になります。
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