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よくある質問

よくお寄せいただくお問い合わせや特にご注意いただきたい事項をご紹介し、問題解決のお手伝いをします。サービスご利用時の参考としてご活用ください。

■その他

【質問】
PCでプリントスクリーン(キャプチャー)ができない
【回答】
電子コンテンツは著作権保護のためコピー、印刷、コピー&ペースト、プリントスクリーン(キャプチャー)の操作は制限されています。
Windows端末でコンテンツを閲覧頂いている間は、プリントスクリーン操作も制限されている場合があります。
プリントスクリーンの操作を行いたい場合は、一旦ビューアを閉じてからプリントスクリーン操作を行ってください。
また、i-Pressアプリにて「閲覧モード オン」としている場合は、「閲覧モード オフ」とした後に操作を行ってください。
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