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よくある質問

よくお寄せいただくお問い合わせや特にご注意いただきたい事項をご紹介し、問題解決のお手伝いをします。サービスご利用時の参考としてご活用ください。

■その他

【質問】
FireFox で購入したコンテンツがダウンロードできない
【回答】
ウェブブラウザに、FireFox を利用し拡張機能の EPUBReader を有効化している場合に、
購入したコンテンツがダウンロードできない事象がございます。
一次的に EPUBReader を無効化していただくか、他のウェブブラウザをご利用いただき、ダウンロードを行ってください。
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