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よくある質問

よくお寄せいただくお問い合わせや特にご注意いただきたい事項をご紹介し、問題解決のお手伝いをします。サービスご利用時の参考としてご活用ください。

■購入について

【質問】
領収書や請求書は発行できますか?
【回答】
決済を「ペイパルジャパン株式会社」、「ビットキャッシュ株式会社」、「auペイメント株式会社」及び「株式会社ROBOT PAYMENT」に委託しているため、基本的には当社から請求書や領収書を発行することはいたしません。
ただし、どうしても領収書や請求書を発行する必要がある場合は、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
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