ANAが大切にしている習慣
- 著者:
- ANAビジネスソリューション
- 出版社:
- 扶桑社
概要:
なぜ雑談が習慣化すると業績がUPするのか?2013,2014,2015年の3年連続でSKYTRAXランキングで日本唯一の「5スター」を獲得、“教育・訓練が充実している会社"として、ランスタッドアワード2014を受賞、2007,2013年にはエアライン・オブ・ザ・イヤー受賞……等々、日本が世界に誇る航空会社であるANA。
世界トップクラスと評されるこの会社では、一体どのようなことが行われているのか。 その秘密のノウハウを公開した、他業界で働く人にも役立つ、目からウロコのビジネス書!
これらは、規則ではありません。
習慣となっているからこそ、機能しているのです。
・ANAは会社ではなく、「TEAM」である。
・ANAでは人材ではなく、「人財」である。
・ANAでは「雑談」もコミュニケーションのひとつである。
・「TEAM」+「人財」+「雑談」=ヒューマンエラーを防ぐ
・ANAの心 ~グッバイウェーブ
- ジャンル:
- ビジネス > 自己啓発
- 販売開始:
- 2019/05/18
- ファイルサイズ:
- 1.39MB
- CODE:
- J0019002BK0083025001
- 対応デバイス:
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ANAが大切にしている習慣
販売(無期限): ¥ 660(税込)
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