「中小企業のDXとクラウド企業連携（EDI）の展望」松島桂樹著作集 第18巻

概要：

2019年にクラウドサービス推進機構の研究会としてスタートした「クラウドによる企業連携研究会」における議論をもとに、書籍化しました。本稿では、これまでのEDIがデータ交換を基本としていたのに対して、プラットフォームを軸とした情報共有へとトランスフォームすべきだと提起しました。
企業の業務の大半は企業間、つまり顧客、調達先との取引にかかわる処理です。したがっていくら社内の業務をデジタル化しても企業とのやり取りが手作業、電話、口頭であれば、真のデジタル化は達成できません。すなわち、今最も重要なDXのテーマが企業間での業務連携のデジタル化にあると考えています。
AIの進展に伴い、企業間の業務連携のうち、ほとんどの定型的な管理プロセスや単純な意思決定は、AIに委ねられるでしょう。中小企業においても、受注から決済までの業務が、AIによる自動化によってブラックボックス化される可能性が高まっています。
このような変化に向けて、中小企業が今、何をしなければならないか、それは中小企業経営における主体性の回復であると考えています。それが本稿の基本的テーマです。