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ディズニーに学ぶ満足循環力

ディズニーに学ぶ満足循環力

著者:
志澤秀一
出版社:
学研

概要:

CS(=お客様満足)とES(=社員満足)を見つめ直し、企業の継続的な繁栄を形成するためのヒントは、東京ディズニーリゾートにあった!会社のあり方とは、組織づくり、人づくりとは……。CS+ESによって次のステージへ向かうための満足循環にせまる!

ジャンル:
経営 > 経営・経営学
販売開始:
2015/11/10
ファイルサイズ:
2.05MB
CODE:
J0019002BK0035053001
対応デバイス:
WindowsPCMacブラウザビューアAndroidスマートフォンAndroidタブレットiPhone/iPod touchiPad
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商品価格(税込) ¥734 -
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ディズニーに学ぶ満足循環力
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