ビジネスパーソンのための「秘書力」養成講座

著者：: 井出元子
出版社：: ディスカヴァー・トゥエンティワン

概要：

「秘書力」こそが最強のビジネス基礎力である !

幅広い業務を行う秘書の仕事のさばき方、
複数同時発生する案件でのミスのないコミュニケーション、
漏れをなくす業務の設計のしかたなど、「秘書力」を分解。

秘書業務を行なうかたわら、研修講師を務める著者ならではの、
わかりやすく、「意味」と「理由」の理解を含めて身につくスキルが満載!
広くビジネスパーソンに役立つスキルをまとめた1冊。

<目次>
第1部業務遂行編
第1章秘書力とは、「段取り力」
第2章秘書力とは、「確実力」
第3章秘書力とは、「気づき力」
第4章秘書力とは、「問題解決力」

第2部関係構築編
第5章秘書力とは、「接遇力」
第6章秘書力とは、「コミュニケーション力」
第7章秘書力とは、「信用力」

第3部自己成長編
第8章秘書力とは、「学び力」
第9章秘書力とは、「成長力」