やる気と笑顔の 繁盛店の「ほめシート」
- 著者:
- 原邦雄
- 出版社:
- ディスカヴァー・トゥエンティワン
概要:
「どうすれば、売上を上げることができるのか?」
「どうすれば、店の雰囲気が良くなるのか?」
「どうすれば、スタッフがやる気を出してくれるのか?」
悩める店長の皆さんへ。
たった1枚のシートで、スタッフをほめて、育てる!
昨今、「ほめる」ことについて書かれた本が多く出ています。ほめ方のセミナーも多数開催されています。そのほとんどは、部下やチームメンバーのモチベーションを上げることを目的としたものです。
しかし、本書がお伝えする「ほめる」は、相手の気分を良くして、やる気を出させるためだけのものではありません。また、コミュニケーションを円滑にするためだけのものでもありません。
目的はひとつ、売上アップです。
売上アップにつながるスタッフの行動を明らかにし、その行動をしたスタッフをほめることで、お店やチーム全体の売上をアップさせるのです。
そして、そのために有用なツールである、著者秘伝の「ほめシート」「ロジックツリー」「ほめる社内報」「ほめるチラシ」について、多数の事例を交えながら、そのポイントを懇切丁寧に紹介していきます。
日本で唯一「ほめることで売上を上げる」ことにコミットメントした「ほめ育コンサルタント」として、年商200億円の企業をはじめ優良企業40社(海外含む)のコンサルティングを行う著者が、惜しげなく手の内を明かす一冊。
※電子書籍版では巻末付録の「ほめシート」を省略しております。ご了承ください。
- ジャンル:
- 経済 > 実用 経営 > 経営・経営学
- 販売開始:
- 2023/04/04
- ファイルサイズ:
- 11.38MB
- CODE:
- J0019002BK0137237001
- 対応デバイス:
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この著作者による商品
やる気と笑顔の 繁盛店の「ほめシート」
販売(無期限): ¥ 1,430(税込)
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