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コールセンター運営のカナメとなるSV（スーパーバイザー）。しかし、優秀なオペレータから登用されたものの、管理職／リ...

『コミュニティって、意味あるの？』 これは企業の中でコミュニティ活動をしていると、ある日突然降りかかってくる、「...

社会経済のデジタルシフトが加速している。我々を待ち受けるのは、サイバー攻撃や情報漏えい、フェイクニュースなどのリス...

本書は、工事担任者「第2級デジタル通信」試験対策の問題集です。 試験に合格するためには、できるだけ多くの問題に触れ...

本書は、工事担任者「総合通信」試験対策の問題集です。 1.最新試験問題と予想問題で万全の対策 2022年春(5月...

本書は、工事担任者「総合通信」試験対策の問題集です。 1.最新試験問題と予想問題で万全の対策 2022年秋(11...

◆◆これならわかる。まだまだ行ける! ◆◆ 「ITやプログラミングが気になるけど、 何をどうしたらよいか見当もつ...

　「コンピュータの挙動がどうもおかしい。」 　「アプリケーションが使えない。」 　「周辺機器が動かない。」 　「ネ...

本書は初級から中級のアプリケーションエンジニアを対象としていますが、DBエンジニアの方々が知識を整理する上でも役立...